「料金」についても、安ければそれでいいということではなく、希望している治療が本当に受けられるかが重要なのです。彼女にさらに詳しく話を聞いてみました。「応対がとてもソフトで、なんでも気軽に話せる感じでした。手術についても電話ですぐにＯＫしてくれたし、料金も一番安かった。プチ整形の手術は一回ですむし、その日に帰宅できて通院が不要という言葉に魅了されて、そこに決めたのです」。
[プチ整形サイト]
大塚美容形成外科のプチ整形について
http://www.otsuka-biyo.co.jp/petit/
『なんでも気軽に話せる』というのは大事なことですが、この場合は、要するになんでも患者さんの希望どおりに、つまり頼めばすぐ、たとえ必要ないと思われるような手術でもしてくれるということでしょう。『なんでも話せる』のではなく、実際には『なんでもいうことを聞いてくれそうだった』ということだと思います。